Medicii din cadrul Spitalului Clinic Judetean de Urgenta Sibiu pot acum primi un feedback de la pacienti privind calitatea sau promtitudinea serviciilor medicale, comunicarea cu personalul medical si explicatiile privind diagnosticul sau tratamentul stabilit.
Cum? Printr-un nou proiect lansat la inceputul saptamanii (15 martie 2010, n. red.).
Proiectul, coordonat de psihologii spitalului, presupune chestionarea pacientilor internati, precum si si a apartinatorilor acestora.
"Practic, psihologii vor merge pe sectii si vor lasa pacientilor chestionarele pentru ca acestia sa le completeze fara a-si dezvalui identitatea. Apoi, a doua zi, documentele vor fi colectate", a explicat pentru PaginaMedicala.ro, psihologul
Sorina Negrila.
Casute de sugestii
Conducerea unitatii medicale va amplasa si 15 cutii postale in incinta spitalului pentru ca persoanele care vor sa-si exprime parerea referitoare la modul in care au fost tratati, sa o poata face linistiti.
Pe cutii va fi...
Citeste intreg articolul
Sursa: paginamedicala.ro